mjnh rat mun duoc vo nganh nay . vj mjnh cung co chut kjnh nghjem ve nghanh nay va vj gja dinh mjnh cung lam nganh nay. nhung mjnh thjk lam o trong cong ty hay doanh nghiep hon.
wa bai ni`giup minh bik ro hon ve maketting va su thu vi cua nguoi lam copywriter
Nganh nay moi ra thi fai, nghe wa cung hop voi minh lam
Người bán hàng là người đại diện cho doanh nghiệp tiếp xúc trực tiếp với khách hàng. Họ không chỉ trình bày, giới thiệu sản phẩm cho khách hàng, lắng nghe và giải quyết những thắc mắc của khách hàng mà còn phản ánh hình ảnh của sản phẩm, của thương hiệu, của doanh nghiệp.
+ Công việc chính của nhân viên bán hàng
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng, giới thiệu sản phẩm, giao hàng, nhận tiền, gói hàng.
- Trưng bày hàng
- Giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm
- Nhận thông tin phản hồi của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ
- Làm báo cáo định kỳ theo yêu cầu của doanh nghiệp
+ Người bán hàng giỏi có thể vươn tới vị trí đại diện bán hàng. Lúc đó công việc của họ là:
- Nghiên cứu các khu vực thị trường mà mình chịu trách nhiệm, đánh giá tiềm năng khách hàng tại khu vực đó. Lên chương trình và sắp xếp các cuộc gặp gỡ với các khách hàng tiềm năng để thuyết phục họ dùng sản phẩm, dịch vụ của mình.
- Phát triển và cập nhật kiến thức về sản phẩm của doanh nghiệp mình và của đối thủ cạnh, từ đó rút ra điểm mạnh, điểm yếu của chính mình. Thường xuyên trao đổi mới các nhân viên kinh doanh và marketing để cùng nhau quyết định phương pháp quảng bá sản phẩm tốt nhất.
- Thương lượng về giá của sản phẩm, nhận đơn đặt hàng, ký kết các hợp đồng lớn và trực tiếp đốc thúc việc thực hiện.
- Báo cáo cho cấp trên về doanh số bán hàng và cung cấp các phản hồi của người tiêu dùng và kết quả của việc tiếp thị các sn phẩm mới.
- Thực hiện các buổi thuyết trình về sản phẩm
Các đại diện bán hàng thường chuyên sâu vào việc bán hàng hoặc quảng bá một khu vực sản phẩm nhất định như hàng điện tử, dược phẩm hay bo hiểm...
Đại diện bán hàng giàu kinh nghiệm có thể thăng tiến tới những vị trí cao hơn như giám sát bán hàng hoặc giám đốc bán hàng.
+ Điều kiện làm việc và cơ hội nghề nghiệp
Là bộ mặt của công ty, ngày nay, hình ảnh của nhân viên bán hàng không chỉ gắn liền với các gian trưng bày và bán sản phẩm của các doanh nghiệp nữa. Họ trở thành một lực lượng năng động và nhiều khả năng thăng tiến bởi ưu thế hiểu biết khách hàng muốn gì, cần gì rất rõ của mình. Họ có thể làm việc trong những văn phòng tiện nghi và hiện đại khi đã đạt được những thành công trong công việc bán hàng và được cất nhắc lên những vị trí cao hơn.
ở tất cả các doanh nghiệp, nhân viên bán hàng là bộ phận không thể thiếu. Bạn ít phải lo lắng về cơ hội việc làm nếu như bạn có duyên bán hàng và lại được đào tạo bài bản, bởi nhân viên bán hàng là bộ phận quan trọng luôn được các doanh nghiệp chú ý tìm kiếm.
+ Phẩm chất và kỹ năng cần thiết
- Cởi mở, nhiệt tình, nhạy cảm, tinh tế.
- ứng xử khéo léo, linh hoạt, khả năng giao tiếp tốt
- Có kiến thức về sản phẩm và doanh nghiệp
- Có mối quan hệ xã hội rộng rãi
- Làm việc có kỷ luật, cẩn thận
+ Nếu muốn thăng tiến trong công việc này, bạn phải trang bị thêm cho mình:
- Các kiến thức cơ bản về Marketing, bán hàng, quảng cáo, quan hệ công chúng
- Khả năng tổ chức, quản lý
Công việc chính của người làm Marketing
Một cách khái quát nhất, công việc của người làm Marketing là:
- Nghiên cứu thị trường: Nghiên cứu và dự báo xu hướng vận động của thị trường, phân tích các tác động của yếu tố mô vĩ mô đến hoạt động maketing của của doanh nghiệp.
- Nghiên cứu và theo dõi cạnh tranh: Dự báo phản ứng của các đối thủ cũng như đề xuất kế hoạch đối phó với cạnh tranh.
- Nghiên cứu hành vi của người tiêu dùng: phân tích và dự đoán những phản ứng có thể của người tiêu dùng đối với các chính sách Marketing của doanh nghiệp.
- Xây dựng và lựa chọn chiến lược Marketing một cách tối ưu đối với các nhóm khách hàng khác nhau.
- Nghiên cứu và thiết kế sản phẩm mới nhằm đáp ứng tốt hơn mọi thay đổi từ phía nhu cầu của khách hàng.
- Xây dựng và quản lý chủng loại sản phẩm nhằm đáp ứng các cấp độ nhu cầu khác nhau, các nhóm khách hàng khác nhau.
- Xây dựng và điều chỉnh chính sách giá sản phẩm của doanh nghiệp (mức giá bán, mức hay tỷ lệ chiết khấu, giá khuyến mại...)
- Thiết kế và quản lý hệ thống kênh phân phối sao cho sản phẩm đưa đến tay người tiêu dùng một cách nhanh nhất, hiệu quả nhất.
- Xây dựng và triển khai các kế hoạch, chương trình khuếch trương, xúc tiến như quảng cáo, khuyến mại, quan hệ công chúng đồng thời đánh giá hiệu qảu của những kế hoạch và chương trình xúc tiến đó.
- Xác lập và quản lý mối quan hệ với khách hàng nhằm đảm bảo thoả mãn khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
- Thực hiện việc đánh giá và kiểm tra hoạt động Marketing của doanh nghiệp, từ đó có những thay đổi cần thiết và đưa ra những tư vấn hợp lý cho những người làm công tác lãnh đạo trong doanh nghiệp.
Điều kiện làm việc và cơ hội nghề nghiệp
Với chuyên môn về Marketing, bạn có thể làm việc trong các doanh nghiệp sản xuất (bộ phận nghiên cứu và phát triển thị trường); các doanh nghiệp thương mại, dịch vụ; các cơ quan, tổ chức phi lợi nhuận... Môi trường làm việc của người làm Marketing rất rộng mở. Thường xuyên phi đi lại, gặp gỡ, nghiên cứu, thống kê, báo cáo là đặc điểm của nghề này. Bên cạnh đó, áp lực công việc cao cũng đòi hỏi năng lực tư duy, sáng tạo. 49% bản tin tuyển dụng hiện nay ở Việt Nam dành cho những vị trí thuộc lĩnh vực Marketing. Đây là nghề có nhu cầu nhân lực lớn vì nền kinh tế càng phát triển, người ta càng cần đến Marketing. Có tới 30% vị trí quản lý doanh nghiệp cấp cao được nắm giữ bởi những người từ ở các vị trí khác thuộc Marketing. Cơ hội thăng tiến ở nghề này là rất cao.
Là lĩnh vực hội của kinh tế, nghệ thuật và văn hoá, ngành công nghiệp Quảng cáo đang phát triển mạnh ở Việt Nam. Quảng cáo là hướng tâm trí công chúng về một sản phẩm, dịch vụ đó, ủng hộ tư tưởng đó.
Quảng cáo có 3 chức năng chính: Cung cấp thông tin cơ bản và hấp dẫn nhất về sản phẩm, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm hay dịch vụ và duy trì sự quan tâm của khách hàng, khuyến khích họ tiếp tục mua sản phẩm.
+ Điều kiện làm việc và cơ hội nghề nghiệp
Trong ngành quảng cáo, bạn có thể tìm thấy vị trí của mình tại: các hãng, công ty, đại lý quảng cáo, các doanh nghiệp, cơ quan, tổ chức, các cơ quan truyền thông đại chúng...
Làm việc trong ngành Quảng cáo, bạn sẽ được hoà mình vào một môi trường làm việc sôi động, hiện đại, đầy sáng tạo. Công việc này không đòi hỏi bạn phải làm việc cố định tại văn phòng, thời gian làm việc rất thoải mái, phù hợp với những người thích lối sống sôi động, tự do.
Quảng cáo đang phát triển rất mạnh tại Việt Nam với sự xuất hiện của nhiều Công ty Quảng cáo, truyền thông xuất hiện như minh chứng điều ấy. Năm 2004, nước ta có khoảng trên dưới 1000 doanh nghiệp quảng cáo trong nước và hơn 30 doanh nghiệp quảng cáo nước ngoài, trong đó có những người không lồ trong ngành công nghiệp quảng cáo thế giới như Thomson, Sattchi...
+ Phẩm chất và kỹ năng cần thiết
- Trí sáng tạo, óc tưởng tượng phong phú
- Khả năng nhìn điều bình thường theo một cách độc đáo
- Có vốn văn hoá sâu rộng
- Có khả năng tư duy, phân tích tốt, năng lực sáng tác và truyền tải thông điệp thông minh, hiệu quả.
- Hài hước, dí dỏm, lãng mạn
- Sự tự tin, cầu thị và kiên trì
+ Một số nghề nghiệp trong ngành quảng cáo
- Người điều hành quảng cáo
Là linh hồn của chương trình qung cáo - người tổ chức, quản lý và kết nối mọi bộ phận tạo nên một chiến dịch thành công. Họ thảo luận với khách hàng về các thông tin có liên quan như sản phẩm, dịch vụ cần quảng cáo, ngân sách, mục đích... Giới thiệu đội ngũ chuyên viên viết ý tưởng quảng cáo và thiết kế mỹ thuật quảng cáo. Sau đó, họ chịu trách nhiệm điều phối, quản lý, đảm bảo chiến dịch được thực hiện đúng kế hoạch, theo thời gian đã định và kinh phí dự kiến. Người điều hành quảng cáo sát cánh cùng khách hàng trong dự án, giải quyết các vấn đề phát sinh.
Yêu cầu dành cho một người điều hành dự án là óc sáng tạo, trí tưởng tượng phong phú, năng lực tổ chức, kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc áp lực cao, có kinh nghiệm lâu năm rong lĩnh vực quảng cáo, có chuyên môn về kinh tế, marketing, quản trị kinh doanh.
- Chuyên viên quảng cáo
Hay còn được gọi theo tên tiếng Anh là Copywriter, đây là tác giả của những ý tưởng và thông điệp quảng cáo. Dựa trên những yêu cầu, mong muốn của khách hàng, cùng với những nghiên cứu thị trường mục tiêu, chuyên viên quảng cáo đề xuất và hiện thực hoá các ý tưởng, thông điệp quảng cáo.
Yêu cầu đối với một chuyên viên quảng cáo là khả năng sáng tạo không ngừng, luôn nhìn thấy sự mới mẻ trong những điều bình thường, có khả năng về nghệ thuật và vốn văn hoá sâu rộng, kiên nhẫn, chịu khó tìm tòi và làm việc với tinh thần cầu thị. Công việc của chuyên viên quảng cáo đầy sáng tạo và thú vị, nhưng cũng không kém phần thử thách bởi đây là nghề mà bước vào đó, đầu óc bạn luôn phải đổi mới. Dừng lại, không tìm ra những điều mới mẻ độc đáo nữa cũng có nghĩa là bạn tự đào thải trong nghề nghiệp cạnh tranh khốc liệt này.
Bởi công việc như vậy nên chuyên viên quảng cáo giỏi thường có thu nhập đáng ước mơ, được các công ty quảng cáo, truyền thông săn tìm.
- Người thiết kế quảng cáo
Họ là những người tìm cách thể hiện ấn tượng cho các ý tưởng của một chiến dịch quảng cáo trên các phưng tiện quảng cáo như tranh vẽ, panô, áp phích, báo in, đài phát thanh, truyền hình, báo điện tử. Đây là mảnh đất màu mỡ cho những ai tốt nghiệp các nghành thuộc lĩnh vực thiết kế đồ hoạ, mỹ thuật.
- Đạo diễn phim quảng cáo
Đạo diễn phim quảng cáo, chỉ đạo các cảnh quay cho hợp logic, tôn trọng nguyên lý các khuôn hình, giữ vững kết cấu cảnh quay. Tuy nhiên, công việc này cũng có đôi nét đặc thù hơn.
Người làm phim qung cáo không chỉ am hiểu về nghệ thuật điện ảnh mà còn phải nắm vững tâm lý khán giả trong vai trò khách hàng tiềm năng.
Phim quảng cáo thường có dung lượng rất ngắn, đòi hỏi độ cô đúc cao và phải truyền tải được thông điệp chính tiêu biểu, ấn tượng của sản phẩm.
Hay wa' sau nay mjnh có thể làm đúng việc minh thix
| Trang: 1|1 : | |1| |
Marketing